Termini e condizioni

Premessa

I rapporti commerciali tra Oriente Ricambi (orientericambi.it) e i clienti sono regolati dalle presenti condizioni, salvo diversi accordi scritti. L’invio di un ordine online implica l’accettazione integrale di queste condizioni. Gli acquisti sul sito sono gestiti da ORIENTE SPA — P.IVA / C.F. 01023280678 — Via Vespucci km 82,32, Provincia di Teramo (Italia).

La vendita a distanza è disciplinata, ove applicabile, dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e dal D.Lgs. 70/2003 sul commercio elettronico. Il contratto è regolato dalla legge italiana.

Cliente

Il sito si rivolge sia a persone fisiche (consumatori) sia a persone giuridiche (officine, aziende, professionisti).

Informazioni tecniche

Le informazioni tecniche e di compatibilità pubblicate derivano da dati di produttori, cataloghi e fornitori. Oriente Ricambi può aggiornarle senza preavviso se cambiano le indicazioni dei produttori o i dati di catalogo.

Ordini

Puoi acquistare i prodotti disponibili sul sito, nelle rispettive schede. La disponibilità può essere indicata come pronta consegna, con tempi di approvvigionamento, oppure non disponibile.

L’ordine si considera accettato con l’invio dell’email di conferma. Oriente Ricambi può non accettare un ordine a proprio giudizio (es. anomalie di pagamento, dati incompleti, disponibilità). Verifica sempre i dati nella conferma ordine e segnala subito eventuali errori.

Prezzi e fatturazione

I prezzi pubblicati sono da intendersi IVA inclusa, salvo diversa indicazione. Prezzi e promozioni possono variare senza preavviso. Per la fatturazione, indica i dati completi in fase d’ordine o contatta l’assistenza.

Spedizioni e consegna

I tempi di consegna indicati (es. 24/48h) sono stimati e possono variare per cause di forza maggiore, traffico o atti dell’autorità. Al ricevimento controlla l’integrità del collo e, in caso di danni, accetta con riserva specifica o rifiuta la merce, segnalando l’accaduto a Oriente Ricambi come descritto nella pagina Pagamento e consegna.

Pagamenti

Sono ammessi i metodi indicati in checkout (carta, PayPal, bonifico anticipato). Oriente Ricambi può sospendere la spedizione in caso di pagamento insoluto, contestato o dati incompleti.

Recesso e resi

Per i consumatori, il diritto di recesso segue il Codice del Consumo, salvo le esclusioni di legge (es. prodotti personalizzati). Per pezzi errati, danneggiati o non conformi, contatta l’assistenza entro i termini indicati nelle pagine Spedizioni e resi e Garanzia. La merce in reso deve essere integra, non montata e nella confezione originale dove previsto, salvo diverso accordo.

Garanzie

L’acquisto comporta l’accettazione delle condizioni di garanzia del produttore e della normativa applicabile. L’uso improprio o l’installazione non corretta possono escludere la copertura.

Forza maggiore

Le parti possono sospendere gli obblighi se l’esecuzione è impossibile o irragionevolmente onerosa per impedimenti indipendenti dalla volontà (es. scioperi, eventi naturali, embargo, interruzioni di energia, provvedimenti dell’autorità), nei limiti di legge.

Privacy

Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy Policy.

Foro e modifiche

Per le controversie si applica la legge italiana e il foro competente secondo le norme vigenti (con le tutele previste per i consumatori). Oriente Ricambi può aggiornare queste condizioni pubblicandole su orientericambi.it; valgono dalla data di pubblicazione.

Titolare

ORIENTE SPA
Codice fiscale / P.IVA: 01023280678
Via Vespucci km 82,32 — Teramo (Italia)
Tel. 0861 2074212
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